积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

长安标致雪铁龙DS5油泵故障 正时链条拉长

点击0|回复0

发表于 2017-05-09 11:04

问题1,4月24日早上冷车发动汽车发动机故障灯长亮、提示发动机故障需要维修。当天中午到4S店检查,电脑检测结果为高压燃油泵故障,需要更换。由于更换费用较高,4S店员建议尝试加注2瓶燃油添加剂尝试跑一下高速,或许有可能解决故障。一箱汽油即将用完,故障仍旧未解决。冷车启动发动机抖动,并自动熄火,再次启动运转正常,但发动机故障灯长亮。标致雪铁龙集团下的1.6T雪铁龙车辆(C4、C4L、C5等),同款发动机及配件,厂方给予了高压油泵5年质保,我也致电上海当地的多家雪铁龙4S,证实厂方对于3年质保期后,免费高压油泵延保2年。同集团、同款发动机及配件,为何不同售后服务。网上搜索发现DS5的高压油泵故障并非个案,存在大面积故障,而且发生问题的高压油泵,都是博士集团提供的配件。问题2,1月3日将车送至4S店,考虑2月份即将3年质保期到,要求4S店对车辆进行全面检查。提出早上冷车时发动机仓会有“嗒嗒嗒嗒”的噪音检车结果为正时链条由于热胀冷缩导致单边长度增加,与发动机缸体发生接触,产生“嗒嗒嗒嗒”的噪音,热车之后噪音会自动消除。我提出在质保期内要求正时链条进行索赔,4S店告知由于车辆未在4S店进行保养,属于已经脱保,不予以索赔。正常保养手册提示正时链条跟换为10公里。希望能通过这个平台让厂方正视问题,DS作为一个高端品牌,缺一直在回避问题。品牌口碑是靠服务出来的,不是靠回避问题,用钱投广告宣传出来的。


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2017-05-31 16:52

有同样问题

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2018-04-08 17:13

我近期也出现车子启动后噪声很大,热车后消失。返4s店后说是需要更换正时链条和涨紧器。但索赔需要在他们那里做一次全面保养,费用估计2000多。我的车子行驶里程才37000。问到怎么会出现这个问题,反馈:一般来说是机油问题,阻力拉长。 我想请教下,你后来是怎么处理的,有什么说法吗?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2018-11-07 20:37

品牌号:谛艾仕牌c a p7160 b 2a 1b车辆识别代号l p a a l c bc8e2005028发动机号1974447注册日期2014年4月25日,发证日期2014年4月25日。购买后半年防冻液灯经常报警并到4s店并不能解决,4s店并没有给出合理解释。在质保期内发动机发动机漏油,去4s店进行了维修。而后发动机故障灯多次亮起,并显示防冻液添加警告标识,去4s店进行了维多次维修,不能解决此问题。而后在不到一年的时间出现发动机故障报警,又多次去石家庄4s店检查,都没有检查出有问题。4s店把报警的标识用电脑删掉。让开开再看看,后又出现发动机故障报警。再次去4s店检查,检查认为是油品问题,我们一直都是在中石化,中石油,加油。4s店建议我们加95号的油再试试,结果不长时间还是出现发动机故障报警,并再次送到4s店进行检查。检查发现,防冻液缺少并让加上防冻液消除了发动机的报警信号,让再次开一下试一试。当时我问他为什么防冻液会少,他们说这款车烧防冻液。因为防冻液少了以后发动机温度过高。4s店让我们在开开试试。不久,发动机又再次报警,送4s店检查后发现,发动机钢 垫毁坏以后使防冻液进入发动机。......