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长城C50发动机烧机油厂家与4S店欺骗消费者

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发表于 2017-05-09 14:38

本车辆行驶到3万公里时发现存在少机油(1-2L)现象,并在每次保养送检时都提出少机油,但是服务站都没有及时处理,行驶到9.5万公里里程时发现烧机油2L,当时强烈要求服务站彻底解决问题,当时服务站表示只要更换气门盖就可以彻底解决问题,服务站说这个车就是气门盖问题导致烧机油,并口头承诺只要按时进站保养这个车不会有问题,一个保养周期后问题依然没有解决,服务站说这个车就是这样了,没办法根本解决只能按时保养,到时出问题的时候会向厂家申请超长理赔。目前该车由于长期烧机油导致发动机气缸压力过高,造成汽缸垫损坏。服务站就以过保不予理会,目前由于投诉过多连400厂家服务热线都不再接听,投诉无门。难道长城就这样的服务品质吗?若得不到合理解决,本人打算在长城每次车展带上这台车到处宣传!4月26日上次投诉,4月27日厂家回复说让服务商联系客户协商处理,一直未收到服务商电话。5月1日晚再次致电400投诉热线,说厂家已经和服务商达成协议,答复5月2日早上服务商会联系,结果一直没有收到联系;5月2日晚再致电400投诉,400答复说5月3日会联系客户,结果也是一直没收到任何联系;5月3日晚再次致电400投诉,依然答复说5月4日早上答复,结果又是等来一场空等,5月4日中午再次致电,也一直未答复,本人5月7日出差回来,直到今天5月8日都一直没联系,一气之下目前本人已经将该车拖出4S店,将会在当地微信公众平台、Q群发表反映长城4S店及长城厂家的忽悠恶劣行为,让全社会都来了解一下长城的所谓:每天进步一点点,每天忽悠一天算一天!将长城这种恶劣行为坚持宣传到底!