关于我的秦 纯电起步/低速Duang异响的解决-完结
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发表于 2017-05-11 10:24
车型-比亚迪秦14款 酷黑骑士购买时间-15年1月总里程-3W2公里EV里程-2W3公里清明节终于有充分的时间去4S店做Duang的检查了,在几个月以前就出现过Duang异响当时感觉声音不是大,也让4S店检查了以下,4S店说这个Duang的现象确实有,您车的现象还不是很明显建议再多行驶一段时间观察。果不其然啊,夏天到了可以开车窗了,再加上小区比较安静,起步瞬间就有很明显的Duang,并且是踩一下油门就Duang一下,低速18迈依旧也是Duang,那就去吧。。。。前几个月我的车出现过很多小问题,和电池问题去了太多解放南路4S店了,都认识我了,售后人员一见我就说哥们您又来了,这次车怎么了 当时的表情就是这个-_-#。所以再三考虑虽说解放南路店离家很近,但是还是不去了,去河东津维瑞通4S店吧这是我第二次去这个店了,上次次去这个店也是检查Duang和电池(上次解放南路换电池后续航依然没达标)。这个店给我的第一印象还是很好的,整洁干净,售后人员专业素质比较高,电话回访人员也比较专业。上午11点半到的店,进行必要流程之后,等待了将近4个多小时(人多要排队),修理人员告诉我这个Duang别的14款也会有的,您可以试下我们店里的车,我就去和他试驾去了,试驾过程中,没感觉有如同我那车明显的Duang异响,修理小哥也承认了,接下来就是4S店去找厂家申请打报告的流程了(不知道),原以为又像以前再解放南路店更换电池那次需要等待好几天厂家才批准,没想到不到半小时之后修理小哥就告诉我他对于我车的鉴定的报告厂家批准了,现在就可以开始定件了,大概等待一周电话通知,开车过来,修车时间大概2-3天。我告诉小哥:既然修车这么长那到时就在测测电池吧。经过了漫长的半个月等待,昨天新的变速箱到货通知修车了,开着我的小秦儿,不知道是不是小秦儿也有感知,这一路啊丁咣当duang的又严重了(她是不是害怕做手术<'_<' ),周六一早就送车还有就干自己事情去了,周日准备微服私访一下。周日公交+共享单车 来到了10几公里远的4S店,先去车间看一下看着好心痛!当时向店里要求知道新变速箱生产日期 ,店里解释他们也不知道,我就去打400客服了,最开始客服也是不愿意告诉,我跟他说买瓶饮料还要看看生产日期呢,为什么这么大的一个东西也不能看呢,作为消费者有权知道!随后30分钟后8开头电话来电,告知我查看生产日期的方法,也就是图里那个电机盖子上 16年10月份。。。额 忍了。作为类似行业做了很多年也深知这种大批量出现故障的高成本配件厂家大多不会新生产,一般都是返厂进行改进翻新,这种是很平常也很理解,别说比亚迪了,就连三星都这样。只要最后故障可以帮我解决就行了。以下是吐槽。。。。不喜勿喷。。。不过现在最担心的还是换新变速箱之后能坚持几年。。。6年的质保期 6年之后怎么办呢!还让肯买你们新产品车主自行掏腰包的话真就是太没良心了。强烈要求延长包修期! 同样的比亚迪变速箱其他燃油车都是变速箱延长到10年了!!为什么秦不延长呢。。。我真不愿意再去找市场监督局了我都嫌烦了。。。。-------------------------------------------------------------------------------------------------车终于修好了!看到维修单一刻,哇!这要是出保维修这么多钱的话 也太要命了!不到2W 软妹币啊!看到维修项目中有一项之前店里没有跟我提到过,那就是干式双离合总成,况且之前微服私访时候我还特意问了下修车师傅双离合换不换,他说双离合不换,只更换变速箱总成。我想售后服务接待人员提出要求查看已经更换下来的双离合旧件,店里也同意了,我问他们怎么可以证明此旧件就是我车原配旧件,但店里向我说明旧件是可以看的,但旧件没法向我证明。经过工作人员向我一再的解释以安抚我内心怀疑的态度。我心想算了吧,虽说有些4S店确实有那种为了利益不折手段的,相信我运气不会那么差- -遇到这种。后来店里又说我的电池一点问题也没有是合格范围之内的,2年多肯定有衰减。我问:那衰减也太大了2年就衰减16%(原来13度电现在10.8度),店里又用E6出租车曾经的一篇网络测评新闻向我说,衰减其实不小,店里售卖宣传从来也不会演示衰减问题。好吧。。。忍了。。。到了今年冬天如果续航又大幅度减少再去测。6年内电池包换包修,终身电芯质保。我当时还问了下电芯+电路管理板=电池的问题,想了解除了电芯以外其他电池内部过六年之后的维修费用,店里说目前厂家还没又相关规定规范。提车。。开了5分钟 咦!方向盘是歪的,座椅内饰都是土。。。又回去要求店里弄这些。其实就是客人没主动要求做四轮定位和清理洗车他们就不主动去做,这一点上吐槽下这个店(应该说吐槽下所有比亚迪4S店)。结论:修理之后,起步依然微duang但脚下不会有感觉,只有开窗外界环境很安静时候能听到估计我提新车时候也没注意这事,20迈速度时候收电门踩电门Duang声几乎没有了(几乎几乎几乎-注意这个词哦!哈哈你懂得)。-----------------------------此时告一段落---------------------------------------------------------最新进展在太平洋上发吧,免得又被公关了新ECN电机控制器17.3.10版本升级,这个升级还是我强烈要求店里帮我查看是否有新程序。。。这里吐槽下4S店。新升级后完全颠覆以前驾驶感觉,20迈以内程序应该设定的是不回收了,所以Duang也就自然而然没了,这也就是说比亚迪绕过了最Duang的20迈左右,直接影响就是延长了变速箱总成寿命,不过什么时候还会Duang就不知道了。。QQ截图20170417091405.png (560.22 KB, 下载次数: 0)心痛心痛IMG_1946.JPG (276.95 KB, 下载次数: 0)新旧变速箱新旧变速箱IMG_1950.JPG (191.59 KB, 下载次数: 0)貌似是变速箱上的电机生产日期 不是很新啊去年10份貌似是变速箱上的电机生产日期 不是很新啊去年10份IMG_1951.JPG (266.25 KB, 下载次数: 0)依然心痛依然心痛IMG_1952.JPG (287.01 KB, 下载次数: 0)组装很认真组装很认真IMG_1953.JPG (251.66 KB, 下载次数: 0)旧变速箱旧变速箱IMG_1968.JPG (188.1 KB, 下载次数: 0)维修单维修单IMG_1973.JPG (141.8 KB, 下载次数: 0)四轮定位四轮定位
发表于 2017-08-22 12:42
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