上次投诉了吉利GX7的问题，后来4S说可以帮我解决，于是就答应他们把投诉撤消，同时把自己的网站投诉信息也告诉了对方，没想到等自己去了4S店后车子的问题并没有得到解决，最后答应帮换一个前右减震顶胶，开了单然后再告诉我没有货，让我等。在我去4S前两天我已经把车子的情况都告诉了对方，对方也在网站上看到我所投诉的内容。那么大的4S店，居然连一个小小的顶胶都没有，然后让我再跑个一百多公里等有了货再来换，这是一种负责任的态度吗？并且对方还说减震响嘛，是车子的设计问题，是没有办法解决的，就是用这样的方法来对付消费者。希望厂家得多注意售后问题。