东风风行Ｓ５００发动机抖动　右悬挂金属声，吃胎问题，到４Ｓ店去了７一８次都是先问电话，姓名然后就是签字才能上架检查，结果就是紧紧锣丝，师傅说有点吃胎要作动平衡和四轮定位，让我到外面作，这就算完事了，问题一直没有得到解决，没办法只有走这一歨。

厂家对质量投诉更本就不关心，只是走了个过程，到现在没有结果。让车主该怎么办？三保不对限让百姓怀疑！