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我为我的大宝未来担心

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发表于 2017-06-01 17:07

我为我的大宝未来担心

兄弟不才,2016年6月16日拿的驾照,但在考证期间对车这块也做了很多功夫,因为是做电脑生意的,所以必须考虑到给人家送货这方面,对车要求必须空间大外加兄弟新手所以选择了宝骏560智能手动。

7月12日去试驾的车辆,7月14日直接全款在郑州的裕华江南4S店提了宝骏560智能手动。

接下来开始了我的驾车之旅

但是好景不长,美了两个月,2016年九月12日左右接到了4S店的电话,说你的车要被召回,换一个配件,之前公司的一个同事还给我发了在网上发布的召回声明,我以为开玩笑呢,谁知道还真是真的,新手加新车,真的有点担心,给老司机打电话,他们用了一句:“宝马车还有召回的呢!更不用说宝骏啦!这样证明人家厂家负责任。”这样的话来安慰我的受伤的心灵。我悬浮的心落地了,开着车去4S店看他们给我的大宝看病。

就这样过去了一段时间,中间也没有什么问题。

跑着跑着就到了首保三个月或者5000公里,那个先到按哪个?9月20日做的首保。

继续跑吧!2017年5月15日爱车到了第二次保养,新车我愿意去4S店保养,之前买车的店址搬迁到了商都路那块,这天正好去那边送货,顺便去给爱车做了二次保养,优惠后是三百二十二,这个价格还能接受。

开着大宝继续像奔驰的野马狂躁吧。

2017年5月30日,中国的传统节日,端午节,带着老妈和媳妇还有表妹一起去新乡万仙山玩,第一次上高速,大宝在高速上的表现确实不错。

玩了一天晚上八点半下的高速,在市区行驶了半个小时,9点下了西三环淮河路高架,刚转过去往淮河路的弯,车子仪表盘上突然提示了个:

第一次遇到,媳妇上午查了说是变速箱的问题,并提醒我赶紧靠边停车。

靠边停车后我熄火,重新发动,我懵逼了!我的大宝居然打不着火发动不起来了:

我已经踩着刹车了,但仪表盘上还是提示了请踩刹车.....

我开始给4s售后打电话,从未用过的24小时救援,打了买车那家他们说我们离西三环太远,你找就近的宝骏店吧。我又打了郑上路和西四环的电话,他们问了一些不疼不痒的问题后,说不行,我们这边没有办法解决,我说我的车在路边停着呢 你们能不能先把我的车拖到你们店那,他先说没有拖车,我们又争执了会,他说那你得等两个小时后才会到,我一听这我把电话挂了。我给厂家400打电话让他们安排售后人员过来吧!二十来分钟后电话打进来了,自称是中国宝骏售后,也是问了一些问题,但我的车还是打不着,最后他说你不是买的有保险,让保险公司的人把你的车拖到4S店吧。就这样我打了二十来个电话,最终的结果车还是打不着,还是在马路边上,我很庆幸车子没有坏到山里,而是坏到了市区,最后没有办法了,买车的裕华江南售后说八点半上班,拿着配件直接来给你换,我说那就这样吧!找了两个人帮忙推到路边人家店门口,已经是夜里十二点了。我和媳妇拦了了出租车打车回家。24小时救援三小时候没有一个宝骏售后人员到现场,我当时心里真的很不爽,开始后悔自己的选择,车子买了不到一年,跑了七千七就出现打不着火,这售后我如果要是被困到荒山野地里呢。、?

5月31日早上六点起床,赶紧坐着公交车去西三环,因为车子在人家店门口停着呢,怕去的晚了人家再说些什么,七点半到那后,给老板买了盒烟说车子坏了,我在等售后过来修,人家老板说没有事,只要别太长时间都行,接下来开始了耐心等待的过程。

为了告诉他车子的问题,昨天晚上售后让我加了裕华店的技术微信,早上八点四十二问什么时候来,他们说找到配件,快到给你打电话。刚说完没有多长时间,一个裕华店的固定电话给我打过来,说我们离你们那边太远,你就近找4S店吧。我说你们人说今天早上过来的,怎么又变卦了。说了句那好我给你问问就挂了电话。

过了会一个售后给我打电话,说四十分钟就到,

图是今天早上截图时间9点01分;昨天九点37分的时候给我发了条短信,

我十点十六打电话催了他们,他们说电脑正在用,过去不了,你再等等吧!我说等到啥时候,他们说那不好说,最后我哥把我电话夺走:说你们什么意思啊!这服务态度,你们想想从早上六七点都来等你们,现在十点多了.......最后他们说半个小时到...

十点四十五分给我打的电话,说他们到了。换了个刹车开关,用电脑做了全面检查,就这样OK了。修好的时候已经是十一点。

从5月30日晚上九点到5月31日上午十一点,十五个小时我都催着他们给我修车,我都在耐心的等待。提车不到一年,没有任何剐蹭,但都是车原件的问题,跑了七千七百公里出现了刹车开关坏掉的问题。刹车开关质保三年,售后服务人员告诉我的,我有录音为凭,这不到一年需要换一次吗?按照车报废的年数?那我以后接下来是不是还会出现这种问题?接下来的几年我该怎么办?如果遇到售后?这所谓的24小时救援,十五个小时之后赶到吗?400最后的不疼不痒的问句车修好了吗?最后再来句给你带来不便,实在抱歉!挂掉电话后还说祝你生活愉快!你感觉我生活能愉快吗?

我为我的大宝未来担心!质的问题,人的服务,我的心情。

[本帖最后由 好奇宝宝i 于 2021-02-18 16:14 编辑]

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发表于 2017-06-02 09:14

你可以选择三年以后换车...