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上汽大众朗逸坡道辅助功能不起作用

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发表于 2017-06-07 11:08

1、坡道辅助功能——差2、上海大众售后服务——差本车在坡道时,松开刹车总是往后退,该车本来有这个功能。同样的朗逸1.6L的,在同样的坡道上,不会出现这个情况。同样拥有这个功能的雪佛兰科鲁兹、别克也不会有这个情况。湘潭4S店提供的同款车1.4T的朗逸,也存在溜坡现象。我估计是不是产品设计问题?我到上海大众湘潭4S店几次,他们没能解决。2016年3月16日上午,上海大众021-69561943售后服务人员(工号66741沈先生)给我回电话说车子没有问题,请放心使用。我说明明存在问题,还说没问题,在跟我沟通时,总是强调他的说辞,我跟他阐述现在车子的现象,他只管说他的,不具备一个基本的售后服务人员应该有的聆听、倾听的基本素质。上海大众400只是打了一个电话,说会有人跟我联系解决,实际上没有任何人跟我联系解决啊!