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起亚傲跑-销售素质太差

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发表于 2015-04-11 19:21

全额付款提车后,因为当时在4s店加装选项包和赠送的全车大包围的配件没有,销售说配件到达后会及时通知,在漫长的等待过程中,销售并没有一个电话通知配件到底什么时候可以到达,在忍不住的情况下电话销售被告知配件到了,满怀激动地心情驱车40公里到4S店安装,后面的的安装过程很简单,几个小时后被告知:导航安排完毕,但是与之配套使用的多功能方向盘上的配件没有;全车大包围中的踏板没有,必须下次安装!!没有什么可以说的,自己回家等通知。。。。再次等待中,还是没有电话告知你什么时候配件可以到?再次在忍不住的情况下电话销售被告知配件到了,但是3天没有时间安装,想安装等到星期一(4月13日)正常上班才可以,因为他们要外出搞活动!!我不知道顾客是不是上帝,我想销售肯定是上帝,因为他们可以左右你的时间,安排你的安装日程。。。。。请你们记住所有发生的故事就在我的故乡--盐城市东台市起亚4s店(注:本人在外地工作,当地就可以买车,居然鬼使神差的去家乡买车,去家乡交税。)

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发表于 2015-04-12 16:50

老乡       顶你

dtsyjym

谢谢

2015-04-15 11:45