1.新车才跑5000多公里路就出现抛锚，并且无人来救援处理，让找拖车，把车拖到4s店才给处理，没有救援。2.厂家和销售相互推脱，什么人为原因导致车子出现故障，这保，那不保的，一大堆理由。3.因车子无法启动，导致重要办理事项延后，失去时间诚心。4.因车子无法启动导致无法及时返回参加孩子六一节家长会，孩子心里收到伤害。5.因车子无法启动，导致停车费不断翻倍。6.来回折腾从上海到昆山坐地铁，让回家取备用钥匙，备用钥匙取来后还是无法启动。7.自己联系拖车，因方向盘无法左右，车子很难上救援车，最后好不容易上救援车，但前保险杠牵引处损坏，不予处理。8.售后服务滞后。

东风厂家就是个渣渣