上汽大众朗逸大灯外罩出现裂痕希望厂家处理
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发表于 2017-06-14 10:36
2017年5月22日,因车停放路边,前轮盖上被莫名车辆撞凹,当时保险理赔人员已经检查并拍照,没发现大灯有裂痕,23日至24日至售后部维修并喷漆,25日去领车回来,不太注意,26日早上却发现左前大灯出现较大裂痕,开到售后维修部咨询,师傅说是车灯质量问题,我立即找那里的销售经理,经联系,叫我上南宁4S店进行鉴定,鉴定员说是喷漆不当导致大灯爆裂,后我又回大新找喷漆工理论,但喷漆工坚决否认自己喷漆不当所致,而说是质量问题,大新县中冠汽车售后经理查看后也说是车灯质量问题,喷漆气温不高不是致大灯破裂的原因。就这样,4S店与汽修店双方争执不休,各执一词,一个月过去了,至今车灯仍无法更换。为了维护本人的合法权益,再次投诉,以挽回损失。
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