本人于2017年6月4日在该店购买米其林轮胎4个，使用至6月14日，行驶里程不到800公里，左前轮轮胎有开裂现象，当日赴4S店协调，回复说可能是人为问题，不能更换。本人联系米其林官方客服查询，米其林客服回复说不是4S店轮胎不是正规渠道购买，无法保证是否为正品轮胎，也无法提供查询及检验服务。本人在购买时候，雪佛兰4S店也没提供任何正品凭据，只是开据销售发票，现在既未对问题轮胎进行调换，又不能提供任何正规渠道证明。现申诉要求：1、对问题轮胎进行免费更换安装及调试。2、雪佛兰4S店有义务证明所出售轮胎为米其林正品，而非售假行为。