1.车接回使用10天发现主驾座位自动下降，继续使用10天后、确认为系主驾座问题。电话联系4S店说问题不大，有时间可以过去检查一下。做首保时反映没检查出问题，4S店让回去使用再看看，确有问题可以换。做二保时又给反映座位自动下降情况，修理工取下座位也没看出问题，让再回去使用，要还是不行给换盘齿轮。做三保时又给反映，4S店维修经理说：把问题登记下来给上面反映，先回去使用。4S店用户回访时再次反映这一情况，维修部让过去说做了个数据收集、等给公司汇报后看给什么处理方案。2.车载互联系统说是安卓手机可以使用，可新换的安卓手机华为（荣耀8）使用不了，用户掏钱等于买了个摆设。