在2016年6月12号我们在济宁4S店办理了分期购车当天提车，在2016年6月19日下午2点50左右在正常行驶的过程中，车辆出现剧烈异响，当时方向助力失效，制动系统失效，底盘发生故障，后来我双手使劲握住方向盘把车移到路边车位，拨打了救援电话（车上自带通讯），厂家安排了我最近的济宁4S店售后人员赵师傅和其他同事来检查车况，赵师傅说刷新一下就可以了，经过半小时的刷新，赵师傅说没事了，你先去开车办事，忙完开车再去4S店重新检查一遍，当我开出去工地的路上，我发觉方向跑偏，我立即打了赵师傅救援电话，他说回4S店刷新一下方向，到达了工地（五公里左右）我越想越后怕，再一次拨打了赵师傅救援电话，我让他安排人开走或者拖走，他说申请一下领导，当时赵师傅回复领导说没有时间要下班了，我当时在工地和客户沟通工程事宜，无奈让我老婆（韩洪如）打车过来，把车开到了最近的事先来检查的4S店，后来我忙完打车去了4S店，4S店技术总监一直和厂家技术沟通，而且技术师傅告诉我第一次遇见这种情况，要上报案例，在这时技术师傅告诉我下支臂变形，没有碰撞痕迹找不出什么问题，最后无奈让朋友开车把我们接走，20号上午4S店也没有和我们联系，没有办法我开车到了4S店，当时好几个人还在车旁检查，有一位刘经理（第一次见）告诉我工厂结论汽车受外力所致造成的（传照片给的结论），我不接受这个结果，当时我给4S店工作人员把车钥匙要回来，把车锁上，告诉他们你们慢慢检查，绝对不是外力所致，下午我给销售打电话索要荣威4S店负责人电话，她一直在推拖一会发给我，过了一个多小时有一位自称负责售后的刘经理给我打了电话，约好下午三点半左右见面，我驾车赶到4S店后，刘经理说咱们谈谈，告诉我他认同厂家结论，告诉我走保险把车修了，我不答应并告诉他你们故障现场都不去，而且汽车出故障码时间和我报修时间是一致的，我还可以提供视频，你们问什么就告诉我是外力所致，无奈情况下我说你们在检查吧，刘经理告诉我明天再联系我，21号上午刘经理给我打电话（当时我在自己工厂）约好下午去报修现场，下午4点左右我们见了面，刘经理和一位车间主任观看了视频及现场，刘经理说咱们再聊会，他的意思还是说下支臂换掉就没事了，我当时说可以不管谁花这个费用都无所谓，你敢保证这个车不会再出现类似问题，而且你要承担以后发生的后果（有视频录音），我说这是在市区时速不超10公里出现这种问题，以后在高速上出现问题的话，后果谁敢想象，我只要求找到真实问题，找到问题在解决，刘经理说你自己想办法吧，你可以行使自己的权益（当时我在录像）我们谈不到一起，无奈之下求助于贵网来帮我解决，万分感谢！

自主还是问题不断啊

这款车故障都是致命的啊

车主大智慧  顶 我决定不买这车了

车主明智啊。不知道‘事情解决得如何了？

这个太危险了，这样的售后态度，打死也不敢买荣威车了。