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上汽大众途观变速箱散热器管道漏油

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发表于 2017-07-05 14:09

2071.06.28发现车子加速换挡困难!3个小时候发现地面有漏油,一开始以为是漏机油,车开到大众4S店里,维修工说是变速箱管道漏油!后来咨询怎么办,4S店工作人员问我是否在质保期,还有这几年在4S店的保养情况!我都一一回答,后来车子拆完维修工说要等4S店的质保人员(就是管理是否免费保修的人员,具体职务名称不清楚)回来拍照片传到上海大众厂商审核!2017.07.05 09点35分4S店的工作人员给我打电话说是上海大众说是事故车不给予维修!我想问的是上海大众三个问题,第一,2015年10月份我出事故是在4S店的检查维修的,为什么没有说明这个问题和这个隐患。第二.半年后我在4S店做保养的时候为什么没有告知我!第三,从图片显示来看管道肯定是被铁片或者比较尖锐的东西慢慢磨掉的,如果只是因为一个小型的追尾就导致了管道移位变形,那是否有设计上的缺陷!如果是因为事故导致了管道到一年后才出问题,那一年多在4S店里为什么没有发现这样的问题,是否也可以说明4S店的也不知道这样的事情,是否也可以说明是设计问题!如果4S店早点发现问题是否可以就避免了这样的问题!避免了现在要客户花费6000多才换(4S店说要6000左右分的费用)。当时购买途观加价格7000购买!现在质保期类6000多维修4S店跟大众一句话事故车!我们不懂车!

 

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发表于 2018-04-30 21:30

我的也是