问题一、第一次购车，在刚买这车的时候并没有让我有几台挑选，匆忙间就办了行驶证，我还纳闷这就选好了...问题二、购车后为什么身边的每个朋友都有厂家电话回访而我的没有？问题三、上周电话投诉后，厂家客服说3个工作日会处理好并且有答复，答复何在？投诉一、车辆在开了2000公里左右的时候发动机故障灯、钥匙故障灯、发动机锁止故障灯亮了。投诉二、车辆在5000公里做二保完了之后地盘出现异响。投诉三、在车辆发现异响后开回4S店，维修人员检测后说是发动机底板异响。但是并不是底板的异响，该店售后维修人员把一台带有安全隐患的车交与客户，是极其不负责任，把安全及生命当做儿戏，该店维修到交车给客户的流程上有着严重的工作疏忽。投诉四、4S店售后主管做假报告，污蔑本人，并且推卸责任。投诉五、在第二次处理异响之后，整车的隔音下降，并且是完全的不隔音。买车至今事情经过：车辆在行驶2100公里左右发动机故障灯、钥匙、发动机锁止灯亮了，与买车时的店员联系，被告知问题不大，等到做保养的时候再回店里检测，后面就没理了，等到做保养时要求维修员查看之前故障灯问题，被告知没有检测出来任何问题，没有任何问题。保养之后，开回来发现底盘有异响，咯噔咯噔的响。开一段时间发现异响偶发性很烦，开回去4S店查看，维修人员告知是发动机护板螺丝问题，（发动机护板是在首保前就已经安装，一直以来都没有任何问题。就二保之后就出现这样的问题。）于是维修人员把底盘所有螺丝都大力拧了一遍之后就还车给我。（我并没有急于用车而催维修员尽快）开回来后发现异响依然存在。开一段时间之后，异响更加大，也从偶发性变成一直响。第二次因为异响开回4S店，维修人员拍胸口保证是发动机护板问题，拆了就不会响了，还管我要工时费，解决得了问题我愿意给。维修员拆下来后，试车问题依然存在，于是告诉我是前桥螺丝松了。（这里就有了两个问题，第一次因为异响开回来为何没检测出来这里的问题，而且把带有前桥螺丝松动的车交给客户。为什么第二次拍胸口保证的结果却是这样？）在维修员联系保修员过来查看了解之后，我问保修员车为什么会有螺丝松动的情况，保修员告知我车没有发生过碰撞，应该这种问题是车本身前桥质量的问题。（这段有录音）那为何4S店把一台有故障的车卖给我？后来售后保修的主管过来了解问题，告知我会帮我解决这个问题，并且会将问题上报厂家，并且告知我第二天便可修好，让我第二天过来取车。第二天接到电话，告知我螺丝问题没能解决那么快，让我再过一天过去取车。（当天我顺路就顺便过去了解下车的情况，售后主管把上报给厂家的报告给予我看（详见上传的图））报告中，指出第一次维修异响的时候4S店维修人员没有检测有没有其他安全隐患就把车交予我的情况，直接说是我急于用车，而非他们工作疏忽。此乃奸诈小人！污蔑！做假报告！并且将底盘异响问题归于我装的发动机护板！发动机护板是在首保前装的，要出问题应该早就出了！为何4S店如此不敢承担责任？为何还污蔑，推卸，致使问题越来越严重。当天打电话给日产400电话，反应问题后，客服告知我厂家会在3个工作日处理并且给我回复，为何现在已经过去了5个工作日依然没见答复？第三天，如约过去取车，却又被告知也还是未能取车，车并没有维修好。耐性已经是到达了极限。找到售后经理（途中谈话一直是录音）售后经理告知我今天会把问题处理好并且今天把车给我。我问售后经理这个问题怎么解决，售后经理说是把螺丝孔转孔，换大螺丝。（螺丝并非原厂）问关于车辆问题，为何第一次处理异响的时候维修人员并没有细心检查就把车交予我。售后经理的回答是：百密都有一疏的时候。（那请问，因为这个疏忽，因为这个螺丝，你们把一台有故障的车交给我，一车人的生命就压在了这一疏里面，就这样带过去了？）当晚还是把车交给我了，但是问题还没解决，因为我对此一直是希望厂家给我个满意的处理结果。不过事情还没完，取车回来的路上，发现车隔音水平下降很多很多，并且是完全不隔音的状态，地盘传来路噪、胎噪、风噪。整个车都好像是在露天窗的车一样，与原来购车时的车完完全全两回事。我非常希望厂家能给我个满意的处理结果，这样一台车，一台开了8000公里左右的车，我真的不想再要，也不想再信任你们日产的售后，以及日产厂家的售后。