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东风雪铁龙C4世嘉4S店销售库存车不退定金

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发表于 2017-07-18 13:28

在2017年5月14号在山东省青岛国际会展中心订了一辆C4世嘉手动舒适版,当时跟青岛雪铁龙销售员谈好从厂家武汉发刚出的新车(白色的),并交了定金,一星期过后却回复给我2016年12月份的库存车,并且让我赶紧要仅仅就一辆了,我要求要新车,4S店要求加价格,我要退款,4S店说定金不给退,在两个月中协商多次不退,至今未果!

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发表于 2017-09-14 20:16

半年不算库存车,但4s销售居然说了加价,问题的性质就变了,也就是说4s有新出厂的车,但是选择向你出售更早出厂的车而没有提前告诉你具体市场日期,在双方进行协商时4s销售员又提出了加价这一条款。

你完全可以直接起诉4s店了。

1:隐瞒产品出厂日期,从而进行对消费者欺诈式推销。

2:消费者提出合理的换车要求后,销售员却提出霸王条款(加价提车)。

3:双方因4s店一方原因未能与消费者达成意见或者消费意向一致,而拒绝退订金给消费者。