东风悦达起亚智跑右后尾灯无故自裂，近日发现我的车右后尾灯无故自裂，反馈到4S店，4S店的师傅也不否认是自己裂的说厂家不给换，这个情况确实很偶然啊。无故开裂，再说我又不会无事生非。通过图片就说受外因所致我说车停在你们店左边尾灯也出现同样的情况怎么办，他们不同意这还用说吗？都不敢证明灯不会自己裂。

是不是受到过碰撞，自己不知道的情况下？