我潍坊的2015年11月底购买飞度汽车，到今年还到2年，空调突然出热风不制冷，没有出质保期到4S店维修检查说空调系统坏了，说我们人为弄坏的让交钱换件，之后联系广本厂家后给做出次处理结果要求交4千钱押金，后来多次联系4S店广本厂家后还给出样处理意见。第一次去4S店时候给检查空调时候把护板给弄来没安上，导致护板损害，我们发现后打电话给4S店说这个问题，4S店给出结果说没事到时候空调问题一起给弄。可是现在4S店还不承认护板没给安好，夏季天气那么热快两周空调问题还没给处理！