雪铁龙C2在加速过程中，经常出现锁挡情况。具体情况为：2挡即将进3挡时，转速3000以上持续5秒左右也换不进3挡，车身突然有强烈顿挫感，仪表盘上雪花灯和S灯同亮，并伴随故障提示音，随后车辆出现无法变速的情况（感觉像变速箱卡在2挡和3挡之间）。热车起步挂D挡不走，给点油就突然顿挫一下就走，希望有关部门能够帮忙解决一下，跪谢