雪佛兰迈锐宝变速箱异响 换挡顿挫
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发表于 2017-08-02 15:21
本人在2013年购入一辆雪佛兰迈锐宝汽车,之前9000多公里的时候出过一次变速箱问题,质保期内所有保养均在购车的4S店北京达世行同驰进行,出保后除机油三滤更换在正规修理厂更换,其余还是在该4S店。今年6月17日,车辆当时行驶了49000公里大概,我去该店进行了变速箱油更换(重力法),之后车辆便出现各种不正常现象,包括:1、动力降低,踩油门没反应(偶尔)2、换挡冲击,延迟、顿挫严重(常态)3、行驶中有拖拽感,类似踩着刹车在跑(常态)4、行驶中有异响,车辆振摆,转弯时有失控现象(常态)5、室外温度高了以后,油门、刹车脚感变软,性能严重下降(频发)补充:行驶中异响的录音,那种咕噜咕噜的声音就是,踩不踩油门都有,车速在60-80最明显。期间给雪佛兰400电话反应过该问题,未被重视。两周后的7月4日,再次到4S店去检查,店方完全不承认存在以上现象,无奈在我的要求下,用重力法二次更换变速箱油,然后第2个现象缓解、第3个现象消失,其余依旧存在。后续一次次致电厂家、跑4S店,均得到敷衍的答复,他们通过试驾一小会然后认为车辆正常。本人因之前的工作性质原因,开过很多车辆,对正常车辆的判断有一定基础,所以绝对不承认4S店给予的答复。无奈,做为消费者在中国我们都是弱势群体,厂家和4S店的傲慢可以完全不顾用户的安危,对车辆隐患置之不理且不予重视,让用户承担这种风险无论从哪方面讲都不该是一个大企业应有的态度。所以,本人在此强烈要求上汽通用履行自己的职责,安排工程师对车辆进行全面的检测,解决车辆的故障,排除存在的安全隐患。
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