郑州海马S5加速时发动机噪音大 刹车异响
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发表于 2017-08-03 14:36
近段时间发现车子提速时噪音越来越大,经询问了解部分车友,他们在索赔更换了中冷器进气管优化件后效果明显。我于8月2日前往4S店索赔,但4S店答复与厂家沟通确认要自费更换。此问题厂家早已知悉,完全是车辆配件设计缺陷,很多车主都有向4S店反映此问题。有的车主实在没办法,自己买了配件更换,总的来讲,厂家的处理态度很不积极。试问,我们放弃日本车、美国车的选择,一腔热情的支持国产,国产车有问题只要厂家能积极的去处理,我们是可以接受的,但我们不能接受敷衍的态度!!我也多次去4S店反映问题:刹车异响、车顶漏水、发动机噪音大等,但听到最多的回复就是:“国产车就这样……”,这句话听着让人很难受,也很失望。每个企业都是在不断的批评与指正中进步,没有消费者提出的各种疑问与诉求,一件产品就很难得到更好的完善,我想厂家不是不懂这个道理。现在是互联网时代,信息都是爆炸式传递。在现如今激烈的市场竞争中,针对这些热点问题厂家不拿出积极的处理态度,失去的不仅仅是销量,更是企业的品牌。
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