1、20161213左右，保修期内更换配件，4S店未进网备案、未提供相关单据。2、保修期内右侧前三角玻璃漏水，上饶4S维修人员更换三角玻璃时，撬坏了三角玻璃旁边的黑色外壳卡子，当时只是用3M胶粘上。半年后胶失效，致使黑色外壳向外弹开，雨天进水。今天与4S店联系，客服说未查到我在他们店更换过三角玻璃，拒绝承认和赔偿。3、因为本人所在地与4S店较远，如果需要我去4S店更换，4S店应承担车辆来往的费用。由于是4S店的过错，费用不能每次都转嫁到我们消费者身上。4、强烈要求4S店免费更换已损坏的外壳。