水温长时间，无法达到正常温度，去4S店检查是节温器有问题，工作人员说我的节温器有可能没办法索赔，因为我的防冻液在外面更换了，说原车的是绿色的，实际我没有更换。我有好多疑点，1、4S店工作人员说原车防冻液是绿色，那请问我的为什么是红色的防冻液。2、节温器3万公里的车会坏吗？是不是我买车的时候给我更换过，要不为什么防冻液变成红色了。3、针对这个故障当时协商时，我都妥协到给我修好车就可以了，但为什么4S店工作人员在明知道，红色和绿色防冻液在混加的时候会其反反应，还要给我加绿色，还说他们一共都没有经过红色防冻液，是不是故意想损坏我的车。他们这种行为是销售欺诈。