车子买了不到一个月，走了一千五百公里，出现两次相同的情况，就是等红灯时，停车挂N挡，绿灯亮起后挂D挡，车不走，踩油门，发动机空转车不走，车子的自动启停功能一直是关闭的，然后重新启动车辆，车子挂D挡能正常行驶，上网查了一下，有好多车主遇到相同的情况，怀疑车子的变速器有严重的问题，强烈要求厂家召回，或者退车！

去检查了吗？有故障代码吗？是变速器故障，还是换档器故障？如果是机械故障，应该很容易复现故障。