本人在4月25日驾驶本车在火炬路行驶中皮带齿轮出现断裂，造成方向盘失控。水温过高，差点酿成严重交通事故，4s店工作人员却说你们车上人员没发生伤亡事故！4s店至今没有领导人和技术人员出面处理齿轮断裂问题！拿着消费者的生命当儿戏，不主动出面调节，无视消费者的存在！3天过后我主动向4s店维修经理问明情况，给消费者一个说法，经理却回答我汽车质量不合格，那里坏了修那里，也没给我说明怎么回事，皮带齿轮断裂会造成什么？光回答我按三包法处理，我这里有通话录音，听到录音你们会从新认识一汽奔腾，质量、服务、态度！望消费者谨慎购买一汽奔腾！（山东济宁一汽奔腾天虹4s店）没有任何瞎编，可以加我QQ听通话录音和照片！