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广汽菲亚特菲翔正常行驶中变速箱突然失效

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发表于 2017-08-24 13:45

我的车是菲翔劲享,2013年4月16日购买,于2017年8月6日在4s店通知更换厂家召回换挡模块的高速路上正常行驶中突然行车电脑显示变速箱失效,手动不可用,失去动力。当时正处在修路临时设置单行道,幸运靠滑行移出单行道,否则会造成高速严重堵塞,靠紧急车道停靠。现场断电一小时后启动行驶十几公里后,在徐州南高速收费口又重现上述故障,在收费站工作人员帮助下人工将车子移出高速收费口。待4s店维修人员赶到重启动后行驶3公里出现2次以上故障。到4s店维修人员更换换挡模块发现故障并非此模块引起,再次检查说是电源模块和换挡执行器液压泵不正常导致。本车虽已过质保期。但仅行驶4万公里,且始终在4s店定期保养,在25000公里更换原厂变速箱油,本人平时开车都按规范操作,另外换挡执行器是汽车核心部件,不属于易损件,很明显就是质量和设计问题,更换换挡执行器总费用2万元,这笔费用由我们全部承担难以接受,需要厂家给个说法。诉求1.此车存有严重质量和设计问题,希望有关部门对该故意车进行检测,消除此车型存有的安全隐患,强烈要求召回。2.要求广汽菲克汽车公司对本车进行检测,找出造成换挡执行器液压泵损坏的原因,并及时消除存有缺陷,确保驾乘人员安全。3.要求厂家对损坏液压泵进行维修更换,不要以不单独供件等不正当理由捆绑销售,对车主进行强买强卖,让车主承担昂贵维修费用。若整体更换费用厂家给个说法。4.据了解更换换挡执行器费用由去年底15000元涨到现在20000元,涨幅近四成,大大增加车主维修费用,希望有关部门对维修部件价格进行监督。做到涨价公开透明,切实保障我们正当权益。5.希望广汽菲克汽车公司承担起一个知名企业应担负的责任和义务,勇于面对存在问题,不要通过提高维修部件价格加重车主维修负担,丧失诚信。以更优质诚信售后服务让旧车主留住信任,让即将购买者放心。

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发表于 2017-08-24 14:16

这可是致命的啊

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发表于 2017-08-24 14:37

恭喜买到正版菲亚特