本人于2015年11月20日购买别克英朗15N进取型小轿车。在2017年8月初，发现油底壳漏油。经与销售公司联系，销售公司称，必须上报厂家确定实际情况，厂家同意后才能维修。有了质量问题或者严重缺陷，车主还没说什么，还必须要你厂家同意才能维修。你要是不同意是不是就不修了？哪儿有这样的道理。本人现在上下班都需要开车，此故障严重影响车辆使用情况。此外，售后未能及时跟进。这种质量问题，如果我没发现这问题，我要是长距离开车，这不是害人害己吗？早知道这样我就不买了。