我在2014年7月3日左右从连云港福特盛资4S店买了一辆福特新福克斯，至今行驶里程在27701公里左右，一直都是在4S店保养。今年9月份感觉车身在起步的时候会抖动，油门提不上去，这种情况时好时坏。于2017年9月17日开到连云港福特盛资4S店去维修，一路50多千米，我开车过去的，开过去的时候车子既不抖动也能提速，都很正常，我还跟老公开玩笑说我们车子今天好了去那会不会检测不到问题啊？售后人员告诉我他们生产的这款双离合变速箱的质量有问题，厂家已经开始召回维修了，目前刚召到2012年买的，还没召到我，但可以帮我修。于是车子放那我就回家了。

    第二天，售后人员孙经理打我电话，说我车子变速箱涉水了，离合器、换挡拨片都生锈了，不在他们的维修范围内。自费维修成本很高，让我换个离合器就把车子卖掉，我说明知车子有问题还卖不是坑人吗？不同意卖。但我想不明白，从买车到现在，车子从来没有掉水里或者走水很深的地方，怎么就涉水了？唯一可能进水的原因就是雨天路面有积水，卷到变速箱里面了。可是如果是这个原因，那买车子还不能雨天开咯？难道该车出厂时变速箱离合器不会做密封或防水处理吗？如果没有做，这是否属于他们的质量问题？他也承认他们生产的这款车子变速箱存在生产缺陷，但一直以我车子涉水为由拒绝维修。跟他争执了很久，最后想想算了我认栽，自己花钱修吧。让他给我个维修报价，他算了下要换的东西如下：离合器释放杆2个，报价分别是5118.75、5176.08，离合器2502.63，离合器电机2个3240.90，输入轴油封修理包182.52、缸体及变速箱结合密封垫95.94，还有工时费，总共费用加起来超过2万。我想想费用太高了，车子除了抖动和提速慢之外，别的都很正常，暂时先这样开着，等坏到不能开了再修。

    于是9月21日我去了他们的4S店，说你们把车装上吧我开回家先不修了，孙经理说今天他们有夜场活动装不了，明天给我装，装好打我电话。然后我回家等结果，但第二天他给我打电话，说我离合器装不回去了，要用拖车拖回去。你想下我车子就算有问题，我能开到4S店，为什么他们拆完后却要我拖回来？拆车过程中发生了什么？这个结果我无法接受，对福特4S店我有几点疑问：1、车子变速箱和离合器没有做密封和防水处理，雨天上路卷水进去离合器就生锈，这是否是质量问题？2、他们自己承认这款车的变速箱存在质量缺陷，却以进水为缘由拒绝给我更换，这个理由合理吗？我发誓从买车到现在，车子都是正常开，顶多是雨天路面有点积水这他么也算进水？3、车子我是开过去的，但他们拆完后却不能开了，拆车过程中发生了什么？我不在现场无法得知；4、在拆开变速箱之前，他们并没有告知我拆开会存在不能装回去的风险，哪怕说过一句，有风险你要不要拆而我同意拆的话，那么这个结果我认，但是他们并没有任何人跟我说过；5、销售人员说车子在水里泡一段时间才算进水，偶尔从有积水的路面过去不算（水不深），但是售后说只要从有水的地方过去了就算进水，哪怕1秒就过去也算。6、我还怀疑我的车子本身问题并没有那么严重，是因为他们维修人员操作不当才导致这个结果的。售后孙经理还给我举了这么一个例子：病人生病送到医院死了，这事能怪医院吗？那么我想问，我车子开到4S店的时候并没有坏，如果送到4S店你们碰都没碰就坏了，那不怪你们，但是现在的结果是你们碰完以后坏的。而且，就拿孙经理说的那个例子，请问如果病人在医院动手术，医生会不告诉病人手术中会存在的风险吗？会不通知家属一声就开肠刨肚吗？

    大家可以去网上搜搜，福特车变速箱的问题特别多，并不只是我这一辆车。他们的车经过有积水的路面就算进水，密封做的如此不严实的车我真是头回听说。我现在不要求4S店理赔，只希望我车是怎么开进去的，怎么开出来就行了。

我的车现在也出现这个问题，但我得知福克斯的双离合变速箱有一个排气孔，可能就是设计缺陷，导致会有水进去，我已经投诉了

我的也是这个问题大家一起维权

我的也是这问题   怎么投诉啊？

我今天就花了8000，也说进水了，头疼

这个应该是质量问题，应该保修

大家知道怎么投诉吗