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凯迪拉克2020款XT5提车记

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发表于 2019-08-03 18:32

大家好,我是7.12在广东粤凯汽车销售有限公司提车20款XT5两驱豪华版,在7.25日当天发现车子变速箱故障,挂到D挡车子会整车严重抖动,同时变速箱:“咔咔咔”异响非常大 车内一样听得到,刹车踏板也会严重震动。

早上出车库的时候刹车时严重刺耳异响,整个小区的业主都在看着我,实在太丢人了!

车子已经放在4S店8天了,售后经理说反馈厂家没有回复,4S店的技术维修总监 亲口承认这是有问题的,但是现在厂家不承认,并且4S店,找了3台准备交车的 同款(两驱豪华版)让我去挂挡测速,其中2台和我是同样的挂D挡就咔咔咔,

整车抖动明显,另外1台只有抖动没有咔咔咔异响。我个人觉得这批车都是通病,但是现在上汽通用完全不给解决方案。还说是正常!



[本帖最后由 车质网 于 2019/8/5 8:43 编辑]

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发表于 2019-08-05 23:48

https://v.youku.com/v_show/id_xndi5ote2mdi5ng==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1    抖动

https://v.youku.com/v_show/id_xndi5ote2mtc4ma==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1   变速箱异响

https://v.youku.com/v_show/id_xndi5ote2mtc4ma==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1    刹车异响

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发表于 2019-09-03 23:25

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发表于 2021-06-13 23:45

他们就这德行。什么都说正常。垃圾售后

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发表于 2021-07-20 17:12

售后服务确实差

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发表于 2024-01-09 21:22

凯迪拉克垃圾售后服务感同身受