小女子黑龙江哈尔滨人，今年6月25日和朋友在哈尔滨4S店准备购买jeep指南者四驱炫酷版，(炫酷版就是车顶等上半部分是都是黑色的)，官网可查看到。当时没有现车，我们是一个销售经理接待的，谈好价钱和赠品后让交了3000元定金，签了合同，合同写交车日期是2019年8月15日，7月29号发微信说车到了，于是让拍照片发过来看看，他发了几张实车图片，还说老好看了，没白等的话。就催过去提车，第二天也就是7月30号，我和我朋友过去准备提车，结果到4S店验车环节，发现这个四驱炫酷版，是他们用纯白色的车伪造的，在白色车顶部分都是按照炫酷版本贴的黑色贴膜，膜贴的边部都翘起来了，底下裸露着白色车漆，所以让我们这外行人还是一眼就看出来了，然后就没有提车，开始和对方针对这个假炫酷做出争辩，4S店一口咬定车是厂家配的，从Jeep厂家出厂就是贴的黑膜，还说之前卖好几辆炫酷版都是这样贴的膜，因为买车之前有亲眼见过这个炫酷版的车型，根本就不是贴膜，正常人用脚趾头想想都知道车怎么可能出厂拿贴膜当车颜色，所以当时就打了Jeep400求证了炫酷版的车到底是不是出厂就贴的黑色贴膜，400回复确定的说黑色部分出厂不是贴的黑膜，有录音为证，当时销售经理他也听到客服说了不是贴膜，转眼就又戏精上身说车不是从厂家进的，是别的店调的。说问问领导怎么回事儿，后来销售经理就躲起来不见人了，让那个销售说再给优惠点再重新订一台炫酷四驱，价钱又给优惠了2000，又额外赠送了一年延保，还额外赠了保养，说9月25日之前肯定能交车。就是因为对jeep的喜欢，这个情节也真是强大，也抱着对500强广汇集团的信任，决定再信任他们一次，然后又重新签了合同，就回家等车，中间一直没有音信，眼看快到日期了，9月7号微信问了销售，他说第二天给答复，结果第二天也没有答复，一直到过了7天，告诉说没车厂家不生产了，定不到，让提别的颜色，说纯白色四驱有现车，还新到了一台两驱炫酷版，由于从6月就开始等着车一直到9月，历时3个月早已筋疲力尽了，就想着实在没有，还只想买四驱的，不如看看白色四驱的出厂日期如果是近期生产的就考虑提白色的，于是问他白色的出厂日期，他一直没有回复，9月17号的时候，和朋友就又去了他们4S店里，准备看看白色的出厂日期，再考虑要不要换颜色，一进店门口就看见了门口停放了两台指南者炫酷版，一台是上次准备卖给我们的那台贴膜的假炫酷四驱，旁边还停有一台两驱的真炫酷，这回真假很好对比了。一看便知真伪，也不再说出厂就贴的膜了，就问他，你不是说有白色四驱的有现车吗，想看看白色现车，结果销售指着这个假炫酷四驱说这不是吗，我把膜揭下去不就是一个白色四驱现车了，还说姐啊这车跟你还真有缘份一直没卖出去，他一边说一边还把自己笑的不行了，哈哈，当时真的觉得天大的笑话，我要炫酷没有就拿黑膜给白车贴上变成炫酷，然后看白色就把膜揭掉就变成白色，我要是要红色是不是再准备重新给我喷个红漆呢？这次订车经历真实颠覆了我的人生观，他们能有这样的销售人员，真是老总祖坟冒青烟了，打个板供起来吧，多才多艺啊，Jeep厂家能有这样的经销商，也是积了八辈子德了，后来投诉到了总部，接线人员直接内部消化了，说没法核实，还你没法核实，两次合同你们都没有按时交车不问问怎么回事啊，你不会查查你们卖没卖过指南者炫酷版的四驱啊，车架号不照下来给你了吗，你不会查查这是哪个版本车型的身份证号啊，那聊天记录都是给你写的情书啊，下次你们造假找个手艺好的，那膜贴的什么玩意，参差不齐，龇牙咧嘴的，到车管所不一下露馅了，Jeep厂家也就这样了，月月下滑，破罐子破摔吧，当时问400是不是贴膜的时候，400客服就应该配合一下经销商说是贴的膜，没准又多卖出一辆，你jeep不就乐意背经销商这口大黑锅吗，我们这老百姓，白白到4s折腾了四趟，也真是活该啊，有那么多销量好的看都不看，真的应该去眼科医院看看眼睛了希望广大车友买车慎重，尤其是买jeep车，一个月全系加一起才卖2000多量，以后配件也是个问题，总部不管理经销商，买车之前就这样造假没有人管，别说买车以后了，请大家自己斟酌。厂家看来还比较认可经销商这种做法啊，请继续为虎作伥，搬石头砸自己的脚，厂家黄了看你们这些处理问题的工作人员还可以嚣张多久

这，我也是醉了