积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

极氪ZEEKR001销售政策变动虚假宣传

1楼

点击0|回复0

发表于 2022-01-18 11:34

    2021年11月,极氪销售告知年底权益即将退坡,如不在2021年内下定,将无法享受21寸轮毂免费,副驾驶座椅通风折扣优惠等政策。因考虑到极氪的销售政策变动,我缴纳5000元(该费用为不可退)。而2022年1月1日,极氪官方发布了新春权益,原承诺退坡的政策未退坡(其中2021年承诺退坡的21寸轮毂在2022年仍为免费赠送,座椅通风套装从优惠价直接变为免费),导致同定单价格竟低于年前价格。之后官方根据客户诉求才告知我可以选择21年和22年的新优惠政策地二选一。因我在受欺骗情况下,进行了定车操作,故我不认可极氪官方的方案。我要求极氪官方对其欺骗行为进行道歉,将2021年的单车漆免费选择权益变更为22年的车漆或座椅通风免费权益二选一的政策。现在此类情况在车质网上有不少车友进行了反馈,对于这个问题需要厂家给一个说法。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

2楼

发表于 2022-01-18 15:07

网上有这么多的投诉呢,这个厂家看来销售方式有很大问题。当初订车承诺的东西不能不给了啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:来自:爱车:

3楼

发表于 2022-01-18 17:47

极氪ZEEKR001销售政策变动虚假宣传的问题在车质网上还是非常多的,厂家应该尽快地解决好车辆所出现的问题呀