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极氪ZEEKR 001厂家算是什么销售行为

1楼

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发表于 2022-01-17 11:57

    2021年12月12日,由于极氪官方APP的即将权益退坡公告,以及极氪销售不断联系告知过了12月31号,各类权益即将退坡,如不在2021年内下订,将无法享受21寸轮毂免费,副驾驶座椅通风优惠等政策。22年的最终购车价格和权益退坡力度,造成的涨价要多达5万左右。因考虑到极氪的销售政策变动,2021年12月12日下了大定5000元(该费用为不可退)。而2022年1月1日,极氪官方发布了新春权益,原承诺退坡的政策未退坡(其中2021年承诺退坡的21寸轮毂在2022年仍为免费赠送,除了赠送红色车漆,还赠送了黑色运动套件。并且座椅按摩通风套装从优惠价直接变为免费),导致同订单价格竟低于年前价格4千多元。因为在受到欺骗情况下,进行了订车操作,故而不认可极氪官方目前2021或2022权益二选一的方案。要求极氪官方对其欺骗行为进行道歉,并在保留2021年订金膨胀权益的同时,给到2021年大定车主座椅按摩通风免费,和车漆,运动套件免费二选一的权益政策。已经与极氪官方及极氪销售多次沟通,但极氪官方仍坚持其单方面出具的方案,坚决不道歉并坚称是“客户的个性化选配”的问题,推卸责任。

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2楼

发表于 2022-01-17 13:06

这车刚出来,咋投诉这么多呢,服了

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3楼

发表于 2022-01-17 13:35

厂家的这样做法直接影响了品牌形象,没有想到会这样做,真是让第一批支持该品牌的车哦与心寒啊。

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4楼

发表于 2022-01-17 16:09

新品牌就出现这种服务问题,厂家应该也是个被资本洗礼的企业,造车就是为了挣钱,这样的车还是不买为妙。

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5楼

发表于 2022-01-17 17:20

这种厂家啊就应该多投诉,这样才好让更多的车主知道厂家是什么样的态度,如果还不给解决那就集体更多车主来反馈

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6楼

发表于 2022-01-17 18:14

极氪ZEEKR 001这款车出现了这个问题太让人寒心了吧,厂家研究一下怎么尽快地解决好车辆的问题吧,出现这个问题太不应该了。