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一汽丰田卡罗拉车身色差明显无人解决!

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发表于 2020-09-22 10:06

    这辆丰田卡罗拉买了不到三个月,从购买后的第五天我就开启了维权之路,当天提车时,由于工作繁忙,我是在傍晚到的4S店,出于对品牌和4S店的确认,车辆确实没有仔细查验,车辆购买后这两天放着临牌一直开着上下班,准备验车前,我将车辆拿去清洗,在擦车的时候,我突然发现后保险杠和车身颜色存在很大的色差,发现后我即刻去4S店处理,4S店居然告诉我,当时没有提出异议的话,现在没有办法处理,还问我,有没有可能是我的朋友开车蹭到了,喷了漆没有说,我和他们理论,这辆车是我一直在开,就算有磕碰,我有保险,为什么要自己修呢,而且这漆面的程度像是刚喷上的么!4S店各种踢皮球,说后杠和车身由于材质不同,本身就有色差,还说和我停车有关系,我反问道,前往为什么没有色差,他们不做声,和停车环境到底有什么关系,也没有做声!最后干脆都跑掉了,没有人给我解决,找谁谁不在,打电话发微信也没有回,本来我觉得重新喷漆,看不出来就行,现在我觉得事情没有这么简单,我怀疑这辆车有问题,要不然一个个都躲起来干嘛!

    后来我打厂家投诉电话,结果厂家说他们只是参考4S店的处理意见,没有处理权力,只能和4S店沟通,厂家把我的事情也是推来推去,令我更加怀疑车有问题,无奈之下我向车质网投诉,希望广大消费者为我做主,我要求丰田厂家彻底检查我的车辆,出具车辆一致性证明,同时给予赔偿,否者我要求退车,希望丰田厂家尽快给我答复!


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发表于 2020-09-23 13:35

整体还行吧

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发表于 2020-09-24 11:09

我的跟你一样, 还没出4s店, 就不肯换车。 4s销售大厅经理跟客户经理都不承认有色差

后来他们店自己其它的购车客户,说感觉不像新车, 4s店才闭嘴

客户经理才承认色差有点大

就是不愿意换车!