雷克萨斯ES发动机喷油嘴漏油 质量保证何在!
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发表于 2020-11-09 15:12
2017年3月提车,现在行驶里程37000公里,这辆车全程4S店保养维修,无任何事故,车都是自己本人驾驶,没有不良的驾驶习惯,今年10月低在4S店进行了保养,之后一个星期,早上凉车启动,发现发动机怠速抖动异常,怠速转速在500-800转之间来回游动,抖动严重,启动打火时间变长,联系4S店后,4S店派拖车将车拖走检查,检查了3天,告诉我导致发动机出现故障的原因是发动机喷油嘴漏油,更换了1缸和2缸的喷油嘴,3和4缸喷油嘴虽然是同一批次的,但没有损坏,就没有给予更换,目前车辆尚在保修期内,车辆出现质量问题,是给予免费维修,还有半年不到,车辆就出保修了,到那时如果喷油嘴损坏了,是要自己花钱的,而且更换后的配件也没有延长保修,如果便宜些也可以,我问了一下一个喷油嘴就要4000多元,同一批次的喷油嘴出现问题,没有给予全部更换,本身就是不负责任的表现,而且对于此次发动机故障的维修,没有任何后续保证,也就是说,明知道剩下的两个喷油嘴会坏,还不给予解决,这与雷克萨斯多年的产品信誉是言行不一的,我要求免费更换剩下两个喷油嘴,或延长喷油嘴的质保时间,希望厂家尽快给予答复!
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