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新途观L转向故障 厂家和4S店拒不处理

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发表于 2021-08-22 22:39

在(上海4S店)新买来的途观L就出现转向机故障，经4S店检测转向系统沉重并且异响严重，但是问题出来以后打厂家电话一直反馈，打上海4S店说是车是厂家的，一拖再拖已经过去半年多了，始终不给处理。

[本帖最后由 车质网 于 2021-08-23 08:28 编辑]
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发表于 2021-08-23 10:14

问题还是挺严重的，厂家和4s店就是这样，一出现问题就是互相推脱，挺坑人的，都半年时间了也没得到处理，还是让人寒心的

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发表于 2021-08-23 10:56

大众这个问题是真是头疼，小毛病不断，变速箱发动机也一堆毛病，我建议还是继续投诉吧，自己的力量还是太小了

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发表于 2021-08-23 12:27

统一回复大家，我发的帖子已经注明是上汽大众厂家和上海逸先4s店的过错，但是帖子大家能看到的时候上海逸先4s店就被删掉了。上海逸先无良商家。

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发表于 2021-08-23 12:34

看这样的问题，已经严重影响到用车了，厂家应该把问题彻底解决，这样的车存在严重的质量问题。

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发表于 2021-08-23 17:58

这么长时间还不给处理呢，这种问题一定要在质保期内解决。如果拖到出保厂家肯定不管，如果不行就要集合其他反馈

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