2016年3月15日购买一汽大众迈腾车辆，使用1年3个月，于2017年7月12日中午11点40分左右车辆在路边停放发生自燃，将车全部烧毁，经消防队采样送鉴定部门鉴定为车辆线束为起火点，导致车辆自燃烧毁，经和一汽大众厂家沟通后让先走本车自燃险赔付后一汽大众再赔付，由于本车只有自燃险，没有自燃不及免赔，保险公司免赔20%，只能赔付15万，后来找一汽大众厂家赔付，一汽大众厂家回复说只赔付鉴定费，剩余损失不予赔付，对于一汽大众厂家赔付不认可，如果我没上自燃险，由于是一汽大众产品质量问题导致自燃也该赔付我的车辆经济损失，望有关部门帮助维权。