1.本人2018.11.06号在南昌4S店购买一台19款豪华版明锐，提车当天回去路上发现发动机启停功能故障，第二天返回，该4S点敷衍了事，在未解决该问题的情况下告知我该启停故障有可能是条件未满足引起，劝说我先开走，由于着急异地上牌，我将汽车开走，后续再联系4S店无所作为。2.汽车在行驶500km左右后发现制动异响，反馈4S店，店内销售答复异响属于正常现场。以上两点给我用车带来极大困扰，4S店的极度不负责，交车过程根本没有完全检查汽车，移交一辆质量缺陷的产品给用户，给我带来精神及财产损失。另外，我曾多次致电给上汽大众厂家反馈汽车质量问题，该公司售后也只反馈记录问题，一直没有给我满意答复，新车出现质量问题上汽大众负有不可推卸的责任。