汽车正常行驶过程中突然显示蓄电池电量低，D挡闪烁，失去动力，不能换挡，也不能用刹车，在红绿灯路口紧急停车，想看看怎么回事，熄火后重新发动，汽车显示出现故障，不能启动，一个红色小汽车标志亮起来，给荣威客服电话，确定是新能源车故障，问到那个4s比较近，他们派人来处理，一会给4s打电话，说他们没有拖车，让找车保，让平安来进行拖车，在红绿灯等候一个半小时，汽车不能启动，后来4s检修说是新能源车高压出问题，更换新的peb总成，投诉到荣威客服，问为什么会出现这种问题，在行驶过程中出现这种大的故障，直接熄火，失去动力。