购车后使用1500公里时发现，偶发性急加速时发动机和变速箱底部异响，就前往4S店处检查，4S店反馈车辆正常未处理，本人将车辆开回，使用过程中，经与同品牌同配置车辆以及其他品牌车辆对比，发现车辆确实存在异常，联系4S店第二次处理，技术人员检查对比，确认车辆存在异常，并向主机厂汇报，连线主机厂技术人员视频指导检修，升级变速箱控制器无效，且新发生了变速箱报故障的问题，更换变速箱控制器后不再报故障码，通知本人先使用跟踪，第二天本人向4S店反馈异响故障仍然存在，车辆第三次到达4S店处理，4S店更换了变速箱总成，本人使用一段时间后确认异响故障依然存在，车辆第四次前往4S店检查，4S店更换发动机总成，换完暂未发现问题，使用一段时间，偶发性再次发生异响，期间变速箱又报故障码，期间与4S店多次联系，一直无法确定原因，未处理。截止目前，主机厂和4S店未给出解决方案解决，车辆无法正常使用，本人多次要求退车处理，一直在拖延。