2016年11月购车，车子一直不不怎么用，到现在也就7354kM，19年1月发现此车的触摸屏失效，到4S店去检查说是触摸屏坏了，问不是整车保修3年的么？答复他们内部通知这个触摸屏的保修是2年，更换要4400元！上汽服务热线开始斩钉截铁的说整车保修3年，一说触屏就说只保两年，上网查了一下，发现是这次车型的通病，完全是质量问题，像上汽这样的大车企为什么会玩这种下三滥的手段，逃避质量责任呢？上次投诉，第二天接到上汽的客服电话，对方只是说前期联系，也不肯留下工号，然后就这样没有下文!看来上汽解决问题的方法就是不解决问题!面对这样无视法律，麻烦给我上汽的地址和企业法人，本人决定直接起诉这样缺德企业！