2018年6月车展购入保时捷macan一台，18年11月份拿到车，车辆使用不到半个月，行驶736公里的时候发生了发动机故障并引起车身剧烈抖动。拖车到4s店内维修，说要更新电脑补丁包，更新完就没问题了。店员告诉我，车载电脑有记录，新车未到我手上之前就发生过类似问题，我经历的736公里抖动，已经是第二次发生。当时我相信了维修人员说没问题，就同意把车开回，在我的维修单上，店员也记录并承诺：再次发生相同故障，我司会本着客户满意的方式处理车辆，并积极解决问题。但在19年9月初，行驶11269公里时，再次发生发动机故障及抖动，开到罗湖店同样以相同的处理方式电脑更新后，就让我把车开回。当天我投诉到315，卖车的销售经理致电给我，建议我把车开到他们店再次检查，重新定制方案，我接受了他的建议。9月24日，我开车到南山店，店员检查车辆时再次发动机故障灯亮起，又是相同的电脑更新方案解决。再三发生相同故障问题，对我工作及生活造成直接的经济损失及困扰！更重要的是我花钱买的是一台新车，但这台车在未到手之前就发生过故障，已然是被欺骗。第一次到店维修时，已答应再次发生会以我满意的方式解决，现在我强烈要求退车！