开车上坡中突然熄火，之后再也打不着火，跟4S店说明情况，经检查后说是曲轴抱死，要求三包维修，4S店称没有在4S店保养，不予三包，但我是在当地二类维修厂进行了保养，首保在4S店做了，之后在2019年11月14日在当地二类维修厂进行保养，当时公里为11500，第二次也是在当地二类维修厂进行保养，保养时间2020年1月11日，当时公里16400，现在4S回复：厂家回复保养异常，不予维修建议自费维修。强烈要求更换发动机，该车还存在漏机油烧机油现象，请贵部门帮忙处理督促为谢！