我自己已经去外面使用皮质手缝方向盘，500块钱，非常完美，但是宝马这种售后处理方式及态度，我必须投诉，让大家知道，这种品牌大企业大家以后还是慎重购买，推脱责任也是非常一流，处理问题极差，我问就厂家，划伤如何能划出气质褶皱？厂家至今无法回复，大家以后还是不要选择宝马品牌了，我曾是宝马粉丝，已经心寒，不想多说，车无完车，但是你们却推脱责任。坚决投诉，让大家知道实情。

有同感，买出来容易，有问题找他就难，就是推来推去。不要买宝马了。我两年换五个轮胎，每天跑高速，轮胎不是扎针，而且像橡胶老化在轮毂面裂口。发动机漏油变速箱漏油防冻液漏，等红绿灯时自己熄火又突然自己打火抖几下。四s店的工作人员说不知道怎么来的油渍。给我打比喻说这是骨头，这里没有血管，所以这里不会有血。可事实就是车身下面两团油渍。他说可能是风吹的，风怎么还会选择的性吹吗？车头下面没有，车身中间没有，车身后面没有。就那里有两团。是啊既然漏油的原因都还没有找到。还给我说没问题。漏防冻液，屏幕显示防冻液过少，跟着显示发动机过热，跟着就闻到糊臭味。我吓得熄火了，怕自燃。四s工作人员说只是水管就漏水，换了跟水管没事了。那糊臭味是什么？我每天跑高速，又是夏天，会不会真的遇到自燃哦？真要出了事才叫事吗？天天投诉厂家，厂家说与四s店协商。