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马自达昂克赛拉中控屏脱胶开裂难道解决不了吗?

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发表于 2021-12-28 11:46

    我的车在购买来以后一年半左右的时候,我无意中发现了中控屏出现了屏幕开裂、脱胶现象,之前好好的中控屏,怎么会出现这个问题呢?起初这个问题不是很严重,后来,我发现这个问题越来越严重,让人看着非常不舒服,为什么会出现开裂脱胶的现象呢?后来我就去4S店去处理这个问题,4S店只是说这是厂家采购的零部件存在批量性的质量缺陷。这种问题只能换,不能修,他们只能向厂家反馈一下,但是之后经过我多次催促,他们只是说跟进跟进,就没有下文了,我就直接联系了厂家,厂家却说让我找4S店,难道当初支持马自达就换来这样的质量和售后体验吗?后来我在车质网上,看到关于这款车的中控屏开裂的问题还真不少,如果大家的车有同样的问题,大家一起来讨论进行维权。

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发表于 2021-12-28 12:23

看这样的情况严重存在质量缺陷,厂家没有明确的召回方案,针对这样的情况厂家不解决就去投诉维权吧。

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发表于 2021-12-28 17:11

马自达昂克赛拉中控屏脱胶开裂的问题看着还是不少的,不知道这款车为什么这么多的这种问题,这种问题不解决就投诉吧 

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发表于 2021-12-28 17:12

马自达厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。