此车因异响故障问题的处理一直打95027电话和在微信日产车子俱乐部反映和提供异响事实证据以及相关法律法规！客服人员虽然态度很好，每次都表示如实反馈甚至加急反馈，但至今一直反映的问题：“发动机加油加速”、“空调系统部件异响”和“底盘减速咔响”等问题没能给以解决亦任何处理意见、车子的原有延保单被撤除事项的反映一直互相推卸、车子电路系统损害的整车有故障亦没有提出任何赔偿意见等！作为一台新车如此之多异响和故障问题都愿意提供车给以维修解决，甚至愿意提供车开回厂维修解决都没能解决的异响故障事实，一直拖着想消费者自己承担质量异响故障问题的后果！

    此车异响故障问题拖延一年多没能解决，反映出厂方生产的质量、售后管理漏洞的形式主义、体现出企业以自己利益最大化和对消费者责任态度等问题！同时亦反映出汽车行业质量标准的漏洞和市场监管责任问题以及消费者维权和相关法规待完善等问题！

    此车原有的质保期：15万公里或5年质保，保单号（2021n05010128），此保单在2021年5月至2022年1月存在，就因app升级了不存在了；4s店易总在2022年2月16日电话沟通答应10次全合成机油保养，在后来与95027电话沟通中亦多次回复此事。

    此车刚使用就出现整车故障问题是事实（有大量检修单证明），同时4s店在服务中过失损害了车电路系统，有事实照片证明。

     以上情况提出此车质保期15万公里和10次全合成机油保养一直没能达成一直意见原因何在？

     今天在东风日产俱乐部再次反映并且亦与东风日产售后电话95027反映：如此低价值要求对厂方或4s店来说是一件小事情，对车主来说只是图安心使用并且车子放停处理至今已造成较大直接经济损失！希望厂方能给予协调处理此事！！！！

    车主在2021年3月14日在日产4s店订购了一台新车奇骏（2021款舒适纪念版），3月23日交车使用，3月27日就出现故障问题维修，至今与4s店和厂方沟通要求解决异响故障已一年多无法解决！事实证明此车是一辆与合格标准不符车子，并且没能给予解决异响故障问题，已严重侵害了车主合法权益。

    此车故障异响问题反复检修有：

   （1）发动机加油加速加异响（匀速没有）；发动机声音发散，怠速抖动、气门声明显（开始使用4s店技术主管与同款车比较发现事实存在质量有差异并向厂方申请更换发动机不批）；后来给“厂方师傅”检修后发动机连续3次报警灯报警和3次检修，并且擅自改动行车记录仪设置掩盖维修情况，以下问题还是反复出现。

   （2）车身异响：开始使用此车行车时车身经常发出“吱......”响声，多次检修亦无法解决；2022年1月26日在高速下雨天行驶时右前车身发出鸣叫声，现场亦打95027反映并在电话上听异响。当天下午回4s店检修又没能检出缘由！

   （3）底盘咔响：开始发现的底盘“咔”一声，像断轴声那样吓人，后来进、出停车位底盘“咔”响和行车减速时底盘多次“咔”响，亦检测出车身故障码！

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