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奥迪A3大灯全都是爆裂纹能更换吗

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发表于 2022-03-18 15:43

    在使用2年左右无意间发现左右大灯出现内部裂纹，外观完好，第一时间去了4s店检查，4s店检查后说发报告去厂家申请索赔，两个星期后4s店回复说厂家拒绝索赔，拒绝索赔原因是因为洗车的洗车液问题。如果是洗车液问题，那应该是外部问题出现问题。现在是外部完好，内部出现问题。而且这个车车灯很贵，一个奥迪品牌，一个大灯卖上万的厂家。新车2年多时间大灯内部老化裂纹。投诉索赔反馈给消费者说外部碰撞造成。本车辆无任何碰撞，大灯表面没有任何划痕，表面光滑。完全是产品质量问题内部老化裂纹造成。然后网上查询，很多消费者均碰到这种情况

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发表于 2022-03-21 07:47

车灯开裂会导致车灯内进水，然后车灯灯泡就非常容易损坏，间接影响了夜间的行车安全，车灯开裂有可能是质量问题，厂家应该尽快解决。

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发表于 2022-03-21 07:50

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题，不要让广大的车主的车带病上路才好，厂家尽快解决吧。

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发表于 2022-03-21 07:50

车灯问题很难维权，一般厂家和4s店都会解释是人为导致，唯有大家共同投诉，找到共性问题，迫使厂家不敢轻视。

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发表于 2022-03-21 07:50

这个问题很严重啊，厂家应该认真检查一下，为什么车辆会出现这个问题，是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。

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