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理想ONE厂家隐瞒新款车型上市信息

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发表于 2023-03-03 07:39

于2022年8月4日在理想汽车西安零售中心订购一辆理想one汽车,当时售价34.98万元,定金为5000元,订购之时,在问及此车型会更新换代出新款或停产的的问题,销售人员及汽车生产商统一口径,表示L9刚上市,产能跟不上,肯定的答复该车型不会升级换代停产以及降价等相关事宜,并保证全国统一价格,不存在降价或其他优惠促销的情况,可在订车第二天就了解到别的零售店销售增加质保时间,经过沟通后才给变更延长了质保。但在提车不到一个月的时间,即2022年9月1日,理想汽车公司就公布理想one汽车将升级换代停产,并优惠两万元销售。另从零售中心处了解到此时优惠两万元、政府补贴三千元、额外赠送8000积分的优惠销售,这种销售总行为,存在对本人欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题,造成损失。后期打理想客服电话、联系销售经理等,答复是理想公司不论情况,一律只给3000块油卡的安慰,而且是最终方案和对消费者的最后通牒,对此没有接受,现多次联系理想客服结果都是态度强硬不予处理,这种国产车企对消费者的态度完全不能接受。理想完全抹杀了对国产新兴汽车品牌的信任与期望,这种欺诈销售完全是违法违规,不要用打发消费者的态度处理问题。

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发表于 2023-03-03 07:53

厂家明显再割韭菜,出现这样的情况不仅欺骗消费者的信任,车企的做法真是太让车主寒心了,这样的情况不解决就去维权吧。

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发表于 2023-03-03 07:53

觉得关于理想one故意隐瞒降价与停产信息,厂家这事情做的确实不太厚道,这情况也不知道厂家能不能给个说法

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发表于 2023-03-03 07:54

这样的做法真是让消费者感到失望啊,而且有问题厂家也不积极解决,拿出方案,这样的做法真是让消费者寒心啊。

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发表于 2023-03-03 08:17

这种行为只能说明一点,就是厂家没打算长期认真的做一件事,就是割韭菜,很多车企现在都是资本控制的,消费者何谈服务可言。

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发表于 2023-03-03 10:13

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2023-03-03 11:26

人家凭什么提前告诉你呢,告诉你是情分,不告诉你是本分,它是挣钱的企业,不是搞慈善的,还想着帮你省钱?

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发表于 2023-03-03 11:32

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2023-03-03 12:19

这是这款车的通病吧,我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家好像根本不承认这个问题

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发表于 2023-03-03 16:33

现在国产车老是出这种问题,宣传的什么都好。结果提车和宣传都不一样,这样还怎么支持国产