告知售后大灯龟裂，车子有额外购买延保处于质保期内。4s店到目前为止未做出处理，只说已经上交资料等待结果，并称延保属于平安承保与店内无关，店只负责与平安沟通，该问题通过车质网投诉可以发现是普遍现象，对于这个问题应给予保修处理。

还是厂家出厂的原因，在制造的过程中工艺太差了，要不也不会有这种问题出现，厂家应该改进这种问题，避免问题发生。