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宝马iX3远程服务区别对待老车主

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发表于 2023-12-12 08:10

宝马ix3远程服务区别对待老车主，新车提供了10年BMW远程服务，而老车主没有BMW远程服务，仅提供与互联驾驶组合绑定的远程服务，期限只有3年。首先做为较早一批支持宝马ix3的老车主不应被背刺，搞区别对待有失公平，涉嫌消费歧视。车质网上有不少类似问题的投诉，请拿出百年车企该有的客户关怀水平解决该问题。

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发表于 2023-12-12 08:17

看来质量跟操作技术确实不行，还是素车比较实在，出现这样的情况厂家不协助督促解决，严重影响品牌的形象。

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发表于 2023-12-12 08:27

这种行为只能说明一点，就是厂家没打算长期认真的做一件事，就是割韭菜，很多车企现在都是资本控制的，消费者何谈服务可言。

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发表于 2023-12-12 09:34

宝马ix3远程服务区别对待老车主确实有些不合理啊，反馈的挺多的，目前厂家还没有给出回复，继续反馈吧

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发表于 2023-12-12 10:29

作为消费者，我们需要了解自己的权益和保护自己的利益。在与厂家或销售商沟通时，我们需要保持理性和客观，并尽可能寻求合理的解决方案

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发表于 2023-12-12 11:13

如果新车主没有，你们老车主有，厂家要求你放弃权益，你愿意吗？合情合理啊，你愿意吗？

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发表于 2023-12-12 11:26

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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