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比亚迪汉厂家不兑现承诺OTA升级云辇C

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发表于 2024-01-04 07:54

    比亚迪汉无云辇底盘控制器OTA。1.在购车时,官方APP和线下宣传材料中明确注明该车型具备云辇-C智能阻尼车身控制系统,且该功能承诺是2023年年内通过OTA的方式升级,但截止今日(2024年1月1日)仍未收到相关推送,也就违背了。2.在其官方APP社区投诉过,并且线上和线下都已与4S店售后及技术经理沟通,他们均表示未收到升级的通知,也不具备线下升级支持云辇-C车机及其控制器固件的升级包,就是让等着厂家推送。3.目前官方给出的服务流程很不完善,根据《中华人民共和国广告法》第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。但其已违背了该主要产品力卖点标注的年内可OTA升级的实现承诺,反而使用敷衍的手段来进行拖延,同时还无法给出具体的升级计划和相关解释,这是厂商对于信任该品牌的车主极其不负责任和不专业的态度。4.作为2023年5月18日正式发布上市的旗舰车型未得到应有的重视,反而王朝网集团分别在同年8月31日和12月15日发布的新车型(唐战神版和宋L)上可直接使用到云辇-C功能,同时车机系统也从DiLink4升级到DiLink5,完全忽视上半年发布车型的。5.该问题并非个例,全国近5000位同款车型的车友均未收到相关OTA推送。比亚迪根本不把消费者当回事,身为一名汉dmp车主明天都在等OTA,等到了2024年都还没有推送,如果比亚迪因为技术问题不能按时OTA至少应该发个通知告知一下车主,比亚迪所以的车型今年的推送OTA了,唯独买的时候大肆宣传吹嘘的汉dmp没有推送升级云撵C悬挂系统,这不是欺骗消费者是什么。

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发表于 2024-01-04 08:15

现在的车机承载的功能越来越多,很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传,系统升级不难,但是硬件是否支持大家应该心里都有数,很多都是1、2年后车机就有卡顿的情况,厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

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发表于 2024-01-04 08:15

现在车辆的中控屏幕越来越大,车机的功能也越来越多,看似大屏幕高级,很多连物理按键都取消了,实际可靠性会非常低,以后维修成本和换车周期将受到很大影响。

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发表于 2024-01-04 08:26

现在的车机承载的功能越来越多,很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传,系统升级不难,但是硬件是否支持大家应该心里都有数,很多都是1、2年后车机就有卡顿的情况,厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

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发表于 2024-01-04 08:28

现在车辆的中控屏幕越来越大,车机的功能也越来越多,看似大屏幕高级,很多连物理按键都取消了,实际可靠性会非常低,以后维修成本和换车周期将受到很大影响。

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发表于 2024-01-04 09:41

比亚迪汉厂家不兑现承诺这事估计只能大家一起继续反馈了,不然也没有什么好的解决办法,多反馈试一试吧

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发表于 2024-01-04 17:58

比亚迪汉厂家不兑现ota升级,现在反馈这个问题的非常多,厂家怎么就不解决车辆的质量问题呢,看来是厂家不重视。